이벤트 무료소울미지급

모바일스트라이크 10레벨달성 후 소울 미지급에 대해 문의드린후 재설치 재실행 메일을 받았습니다.. 답변대로 진행했음에도 지급되지 않아서 스샷첨부해서 메일 보내드렸는데 확인도 안하시고 해서 다시 문의 드립니다.. 케릭명은 파온 우편주소는 4d617539e3bd879f63141d73c8392522 입니다. 10레벨 달성 스샷도 첨부합니다.. 확인후 지급바랍니다..