업뎃후 왜 이런오류가 생기는걸까요?...

업뎃후 왜 이런오류가 생기는걸까요? 그리고 고객센터로 저번주 일욜날 문의했어도 지금까지 답변도 없는데 거기에 계속 문의해야되나요? 참 불편하네요