결제오류

심각한 결제오류 빠른조치 부탁드립니다 스타터패키지 구입, 마스터패키지 결제가 되지않아서 결제를 계속하였고 자세히보니 금액만 빠져나가고 스타터패키지 아이템1번들어오고 나머지는 들어오지않는 상황이 발생하였습니다. 스타터패키지 2번구입된것과 마스터패키지 6번 구입한거 환불해주십시요