결제 오류

스타터팩 두 번 구매했는데 들어오지도 않네요.
환불 아니면 빠른 조치를 취해주셨으면 좋겠습니다.
문제가 있을시 게임내 고객문의 기능을 사용 부탁드립니다. 감사합니다.
NANOO GAMES
문제가 있을시 게임내 고객문의 기능을 사용 부탁드립니다. 감사합니다.
고객센터에 바로 문의 넣었습니다.
저도 똑같은 상황인대 조치 해주셨나요?문의 넣었는대도 변화가 없어요
하늘”
저도 똑같은 상황인대 조치 해주셨나요?문의 넣었는대도 변화가 없어요

답변 확인부탁드립니다. 감사합니다.