부당한 결제 이슈

무료 포인트를 주는 협력 사이트 목록중에 videostripe 이라고 있습니다. 회원 가입시 포인트를 준다고 되어있었고 가입 시 카드정보를 입력하도록 되어 있었으며 분명 안내 문구에 결제가 아닌 카드 확인 1달러 결제가 진행될 것이라는 부분만 확인할 수 있었는데 무료 체험기간 7일이 지나면 어찌 된다는 안내도 없었는데 8일째 된 오늘 갑자기 49.99 달러가 결제되었네요 해당 사이트 회원 가입 시도일은 5월12일 가입 이메일 royco782@gmail.com 이며 로그인을 시도했으나 회원정보를 찾을 수 없다고 나오며 로그인이 안되는데 요구사항 1) 49.99달러 결제 취소요청 2) 해당 사이트의 정확한 정보 및 고객센터 주소 3) 무료체험이 끝나고 결제가 되어버리는 스팸 사이트를 게임에 연동시킨 나누 게임사의 사과